מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – עמותת "שבת אחים" (ע"ר)
עדכון אחרון: יולי 2026
עמותת "שבת אחים" (להלן: "העמותה" ו/או "אנחנו") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלה שכתובתו https://www.gav.org.il (להלן: "האתר"), של הפונים לקבלת מידע, ושל המשתתפים בפעילויותיה, בסדנאות ובמעגלי התמיכה השונים המופעלים מטעמה ברחבי הארץ.
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו העמותה אוספת מידע, סוג המידע הנאסף, מטרות השימוש בו, אופן שמירתו, והזכויות העומדות לרשותך על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ותקנותיו.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לנשים, גברים וכל מגדר כאחד.
1. הסכמה מדעת ומסירת מידע
אינך מחויב על פי חוק למסור לעמותה מידע אישי כלשהו, ומסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה. עם זאת, מבלי שתמסור פרטי קשר מסוימים, לא נוכל ליצור איתך קשר, לצרף אותך לניוזלטר או לרשום אותך למעגלי התמיכה ולפעילויות השונות של העמותה.
2. סוג המידע הנאסף והדרכים לאיסופו
העמותה אוספת מידע אישי בשתי דרכים מרכזיות באתר ובמסגרת קמפיינים דיגיטליים:
א. טפסי הרשמה ויצירת קשר באתר ובקמפיינים ממומנים (פייסבוק, אינסטגרם וכיו"ב): בעת מילוי טופס התעניינות או הרשמה למעגל גברים, או בעת הרשמה לרשימת התפוצה (ניוזלטר), אתה מתבקש למסור פרטים אישיים הכוללים: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, ויישוב מגורים (ללא פירוט רחוב או מספר בית). כמו כן, נשמר במערכת סטטוס התשלום עבור הפעילות (העמותה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי או נתונים פיננסיים).
ב. רגישות מיוחדת של המידע: מעצם אופייה של העמותה, המפעילה מעגלי תמיכה וקבוצות ייעודיות רגישות (כגון קבוצות תמיכה לאבות לילדים עם צרכים מיוחדים), עצם הרישום, השיוך או ההתעניינות שלך בפעילות כזו או אחרת עשויים להיחשב כמידע הנוגע לצנעת אישיותך, מצבך המשפחתי או הבריאותי (שלך או של בני משפחתך). העמותה מודעת לרגישות זו ומטפלת במידע זה במשנה זהירות ובהתאם להוראות החוק.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:
* יצירת קשר, אימות פרטים ושיוך אופרטיבי של הנרשמים למעגלי התמיכה המתאימים ביותר עבורם (מבחינת אופי הקבוצה, מיקום גיאוגרפי וכדומה).
* תפעול שוטף, ניהול אדמיניסטרטיבי וארגוני של פעילות העמותה ומעגלי התמיכה בשטח.
* שליחת תכנים, עדכונים, ניוזלטרים ומידע שיווקי או הסברתי על פעילויות העמותה – וזאת אך ורק במידה שניתנה הסכמה מפורשת לכך מצד המשתמש בעת ההרשמה. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת באמצעות לחיצה על קישור "הסר" בתחתית כל מייל או בפנייה ישירה אלינו.
* מענה לפניות, שירות לקוחות ושיפור חוויית המשתמש באתר.
4. שמירת המידע, ארכיטקטורה ומידור (הרשאות גישה)
העמותה משקיעה משאבים רבים בהגנה על המידע שלך ומפעילה מנגנוני הגנה ומידור קפדניים:
* תשתיות ומערכות: המידע האישי שנאסף מועבר באמצעות אוטומציות מאובטחות ונשמר במערכות ניהול המידע הרשמיות של העמותה, לרבות מערכת Monday וסביבת הענן הארגונית Microsoft 365 (OneDrive/SharePoint וכיו"ב).
* מדיניות מידור והרשאות: הגישה למידע בעמותה מוגבלת וממודרת על בסיס צורך מקצועי בלבד (Need-to-Know). גישה מלאה ורחבה לכלל בסיס הנתונים קיימת אך ורק עבור הנהלת העמותה, ולא מעבר לחמישה (5) בעלי תפקידים מוגדרים.
* מדריכים ומנחים בשטח: מנחי ומדריכי מעגלי התמיכה השונים מחזיקים בהרשאות גישה מצומצמות בלבד, וחשופים אך ורק לרשומות ופרטי הקשר של המשתתפים במעגל הספציפי אותו הם מנחים בפועל, ללא יכולת צפייה או גישה לנתוני מעגלים אחרים.
* משך שמירת המידע: העמותה שומרת את המידע לפרק הזמן הנדרש לצורך מימוש מטרות הפעילות או בהתאם לחובות השמירה החלות עליה על פי דין. העמותה מיישמת מדיניות תקופתית לבחינת נחיצות המידע ומחיקת רשומות שאינן נדרשות עוד.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
העמותה מתחייבת שלא למכור, להשכיר, לסחור או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות רווח או שיווק שלהם. העברת מידע תתבצע אך ורק במקרים הבאים:
* לספקי שירותים חיצוניים ושותפים טכנולוגיים המסייעים בתפעול השוטף של העמותה (כגון ספקי שירותי ענן, מערכות CRM, מערכות דיוור ואוטומציה), וזאת אך ורק לצורך מתן השירותים לעמותה ובכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע ברמה שאינה פוחתת מזו של העמותה.
* אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה רשמית וחוקית מרשויות אכיפת החוק או רשות רגולטורית המורה לעמותה למסור את הפרטים.
* במקרה של הליכים משפטיים או מחלוקת בין המשתמש לבין העמותה המצריכים את חשיפת הפרטים לצורך הגנה על זכויות העמותה.
6. אבטחת מידע
העמותה פועלת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ומיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים למניעת חדירה, שיבוש או דליפת מידע. בין היתר, מיושמים מנגנוני אימות דו-שלבי קשיחים (MFA/2FA) על כלל חשבונות ההנהלה ובעלי ההרשאות הרחבות, חסימות גישה גיאוגרפיות למערכות הארגוניות מחוץ לגבולות המדינה (Geo-Blocking), ופיקוח על שרשרת האוטומציות והעברות הנתונים הדיגיטליות.
7. זכויות המשתמש – עיון, תיקון ומחיקת מידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.
אם עיינת במידע ומצאת כי הוא אינו מדויק, שלם, ברור או מעודכן, או אם ברצונך לבקש את מחיקתך המלאה ממאגרי המידע של העמותה (הסרת כל רשומה דיגיטלית), הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה מפורשת בדואר אלקטרוני לכתובת: office@gav.org.il. פנייתך תטופל בהקדם ובהתאם למגבלות הקבועות בחוק.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
העמותה רשאית לשנות, לעדכן או לתקן את הוראות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, על מנת להתאימה לשינויים טכנולוגיים, לפעילויות חדשות או לדרישות החוק והרגולציה. הנוסח המעודכן והתקף יפורסם באתר והוא זה שיחייב את המשתמשים.